Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna ak6317 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak6317 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiBahasa MelayuDikemaskini Secara Berkala

Skop dan Penguatkuasaan Terma Ini

ak6317 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ak6317 terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pendaftaran akaun, pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia. Kami berhak untuk mengubah suai

1
terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan selepas notis diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak6317 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ak6317 untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau permohonan pengemaskinian data peribadi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, pertikaian akaun, atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis yang rasmi.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ak6317 untuk membaca penerangan terperinci tentang setiap fasal terma kami, termasuk polisi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Anda

ak6317 mengendalikan maklumat akaun anda dengan standard keselamatan yang kukuh. Bahagian ini menerangkan cara kami menyimpan data, berapa lama rekod disimpan, dan apa yang boleh anda lakukan untuk menguruskan maklumat anda sendiri…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

ak6317 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform supaya pengalaman anda boleh kami tingkatkan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran, disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan boleh dikemukakan kepada anda atas permintaan bertulis.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak6317.

Penamatan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan kepada kami pada bila-bila masa. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan baki wang akan diproses mengikut terma pengeluaran.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ak6317

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami menguruskan maklumat peribadi di platform ak6317.

Terma kami merangkumi pendaftaran akaun, penggunaan platform, syarat deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab pengguna dan hak ak6317 di wilayah yang disokong.

Kami akan menerbitkan notis di laman ak6317 apabila sebarang perubahan terma dilakukan. Penggunaan akaun anda selepas tarikh notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini secara automatik.

Ya, anda boleh memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan ak6317 melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian terma kami, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun. Baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran kami.

Ya, terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia di ak6317, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi semua maklumat kewangan anda semasa transaksi berlaku. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay tidak disimpan secara langsung di pelayan kami.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau hak akaun, hubungi pasukan sokongan ak6317 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan.

Perjanjian Pengguna ak6317 untuk Malaysia

Cara Menghubungi ak6317 Mengenai Terma Ini

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat ak6317

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat ak6317?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

06 Bagaimana ak6317 melindungi maklumat kewangan saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan